Houdt op de dag van uw afspraak uw telefoon in de gaten.
Het is mogelijk dat u al eerder terecht kan.
U ontvangt een bericht of er wordt telefonisch contact opgenomen.
Ingang van de salon bevindt zich aan de achterzijde van de woning.
Pessehei 27 te Veldhoven
BIJ HET MAKEN VAN EEN AFSPRAAK GAAT U AKKOORD MET ALLE ONDERSTAANDE HUISREGELS
Niet Toegestaan
- Personen, Kinderen of Huisdieren meenemen naar uw afspraak.
- Rook pauzes tijdens de behandeling.
- Eten tijdens de behandeling.
- Toilet gebruik is NIET mogelijk.
- Onder invloed zijn van verdovende middelen.
Belangrijk
Ontvangt u geen bevestiging mail of herinneringen van uw gemaakte afspraken, check dan uw spambox.
Als de mails niet in de spambox staan, laat dit dan direct weten.
Indien u de afspraak wilt verplaatsen of annuleren dan kan dit tot 24uur voorafgaand van uw afspraak.
U doet dit via de linken die in de emails staan.
Deze ontvangt u tijdens het maken van de afspraken en 48 uur voorafgaand van al uw afspraken.
Annuleren of NO SHOW
Wanneer u binnen de 24uur wilt Annuleren of de afspraak niet na komt of de afspraak bent vergeten, dan worden er kosten in rekening gebracht ter compensatie van de gemiste omzet.
Compensatie kosten: €15,00
Compensatie kosten
U betaald deze binnen 24uur.
Indien de betaling niet binnen 24uur is voldaan, wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
Volledige bedrag van de behandeling
Deze wordt in rekening gebracht zodra u de Compensatie kosten NIET binnen 24uur heeft voldaan.
U heeft wederom weer 24uur de tijd om de volledige kosten te voldoen.
Betaald U niets, dan bent u niet meer welkom in de salon.
De openstaande kosten worden overgedragen aan een incassobureau die alle bijkomende kosten ook op u verhaald.
Helaas is het genoodzaakt dit duidelijk te vermelden omdat er in het verleden al vaker misbruik is gemaakt van onze klantvriendelijkheid, vertrouwen en goede service.
Uiteraard wordt er rekening gehouden met extreme omstandigheden.
Betalingen
U kunt betalen met pinpas/telefoon of gepast contant.
Nieuwe klant
U kunt als nieuwe klant een afspraak aanvragen. U doet dit hier via de site of via whatsapp.
Aanvang
Zorg dat u tot 3 minuten vooraf aanwezig bent voor uw afspraak.
Er is voldoende ruimte om uw auto te parkeren.
Fiets / Scootmobiel kunt u aan de voorzijde van de woning neerzetten of achter op de plaats zetten.
NailCorner is niet aansprakelijk voor schade of diefstal tijdens uw bezoek.
Garantie & Reparatie(s)
Vanaf 18 jaar hebt je recht op één week garantie.
Onstaat er binnen de eerste week schade ontstaan aan de nagels en wil je dit netjes laten maken? APP DIRECT!!! Het tijdstip van uw app is leidend voor het garantie termijn. Bent u niet tevreden? Kom dan alstublieft zsm terug zodat het kan worden opgelost. 7 dagen na uw afspraak geldt er geen garantie. De reguliere reparatie kosten worden in rekening gebracht. Deze bedraagd €3,00 per nagel.
Weigerd u na de behandeling om terug te komen als de nagels niet naar wens zijn na dat u dit heeft aangegeven, dan is dit geheel uw eigen keuze. Wij bieden een zeer vriendelijke service voor al onze klanten en willen zeker niet dat u ontevreden de salon verlaat. Merkt u tijdens de behandeling dat een vorm, lengte of kleur toch niet geheel naar wens is, spreek dit dan alstublieft uit. Er wordt geen geld terug gegeven.
Helaas zijn er toch mensen zijn die het nodig vinden om misbruik te maken van onze vriendelijkheid en service. In dit geval word er bij hoge uitzondering een deel van de kosten terug gegeven omdat wij onze productkosten moeten dekken. Tevens bent u na een voorval als deze ook niet meer welkom voor vervolg afspraken.
Leeftijden
Vanaf 15jr. kun je starten met Biab behandelingen.
Vanaf 16jr. kun je starten met Acryl behandelingen.
U bent van harte welkom in onze salon aan huis.
Met vriendelijke groet,
Danielle & Diete
NailCorner 0628974132 / Nails by Diete 0624668056
kvk 92541399